Especialistas en tecnología para su organización

¿Por qué Punto Alto?

En Punto Alto, nos destacamos por ofrecer un servicio de calidad superior, adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente. Nuestra comunicación directa y efectiva garantiza una relación de confianza y transparencia. Nos esforzamos por superar las expectativas, brindando soluciones personalizadas y eficientes que impulsan el éxito de nuestros clientes.

Nuestra ventaja competitiva radica en nuestra capacidad para adaptarnos rápidamente a los cambios del mercado y las demandas de nuestros clientes. Mantenemos una comunicación constante y clara, asegurando que todas las necesidades sean atendidas de manera oportuna. La confianza que generamos a través de nuestro compromiso y calidad de servicio nos posiciona como líderes en la industria.

Nuestros Valores

Fundada en 2015, Punto Alto SpA se dedica a ofrecer soluciones integrales a los problemas informáticos de diversas industrias. Nuestra experiencia abarca sectores como la banca, el retail, la salud, la industria y los servicios, donde hemos superado desafíos complejos que han fortalecido nuestras capacidades y conocimientos. Contamos con un equipo de profesionales altamente calificados en áreas como soporte informático, administración de bases de datos, servicios en servidores y redes. Además, ofrecemos personal administrativo capacitado. En Punto Alto SpA, nos esforzamos por adaptarnos a las necesidades cambiantes de nuestros clientes, asegurando siempre la más alta calidad en nuestros servicios.

Personalización

Cada cliente es único: Reconocemos y valoramos la singularidad de cada cliente, entendiendo que sus necesidades son distintas y específicas.

Nuestros servicios: Diseñamos servicios flexibles y adaptables que se ajustan a las problemáticas particulares de cada organización.

Nuestros colaboradores: Contamos con un equipo altamente capacitado que puede personalizar su enfoque para abordar las necesidades específicas de cada cliente.

Adaptabilidad

Principal valor: La adaptabilidad es el núcleo de nuestro enfoque, considerándola como el valor fundamental que guía nuestro trabajo.

Capacidad de nuestros trabajadores: Nuestros colaboradores poseen la habilidad de integrarse eficientemente a los diversos sistemas de trabajo de nuestros clientes.

Entregar un servicio de excelencia: Esta capacidad de adaptación nos permite ofrecer servicios de alta calidad que se ajustan perfectamente a las dinámicas de la organización, tanto desde nuestra perspectiva como desde la del cliente.

Resiliencia

Cualidad primordial de nuestro equipo: La resiliencia es una característica esencial en nosotros, permitiéndonos superar desafíos y adversidades de manera efectiva.

Imponerse a las adversidades: Nos destacamos por nuestra capacidad para enfrentar y superar situaciones adversas, garantizando la continuidad y estabilidad en la prestación de nuestros servicios.

Aliado estratégico: Nos convertimos en el aliado estratégico que nuestros clientes necesitan en momentos difíciles, ofreciendo soluciones sólidas y demostrando nuestra capacidad de adaptarnos y prosperar en cualquier situación.

Casos de éxito

Punto Alto desde fines del 2013 ha desarrollando constantemente las siguientes actividades en Tiendas y Sitio central de F21:

Venta e implementación servidores de tiendas.
Venta e implementación redes y comunicaciones de tiendas.
Venta e implementación servidores centrales y virtualización.
Ingeniería y diseño de soluciones.

Empresas que confiaron en nosotros

Preguntas Frecuentes

¿Qué servicios informáticos ofrecen?

Respondiendo a las necesidades actuales, proporcionamos una amplia gama de servicios, desde desarrollo de software hasta seguridad informática y gestión de redes.

¿En qué consiste el outsourcing de personal?

Nuestro servicio de outsourcing implica la selección y asignación de profesionales altamente calificados en tecnologías de la información para satisfacer las demandas específicas de los clientes.

¿Cuáles son sus especialidades en telecomunicaciones?

Nos especializamos en diseñar e implementar infraestructuras de comunicación eficientes, así como en ofrecer soluciones avanzadas como VoIP y comunicaciones unificadas.

¿Cómo seleccionan a su personal técnico?

Nuestro proceso de selección se rige por estándares rigurosos que evalúan habilidades técnicas excepcionales, dedicación y alineación con nuestros valores corporativos.

¿Ofrecen servicios administrativos además de tecnológicos?

Sí, brindamos servicios administrativos que incluyen la gestión de procesos y la asistencia administrativa para optimizar la eficiencia operativa de nuestros clientes.

¿Qué implica la automatización de servicios?

La automatización de servicios implica el análisis y desarrollo de soluciones automatizadas para aumentar la eficiencia y reducir la carga de trabajo manual.

¿Cómo aseguran la seguridad de la información de los clientes?

Implementamos soluciones de seguridad informática robustas y seguimos mejores prácticas para garantizar la integridad y confidencialidad de la información de nuestros clientes.

¿Ofrecen consultoría estratégica en tecnología de la información?

Sí, ayudamos a las empresas a desarrollar estrategias a largo plazo para el uso efectivo de la tecnología, así como a realizar análisis de riesgos y garantizar el cumplimiento normativo.

¿Cuáles son sus métodos de soporte técnico?

Ofrecemos asistencia remota y en sitio, junto con programas de mantenimiento preventivo para asegurar un funcionamiento constante de los sistemas, disponemos de personal de soporte nivel 1 y nivel 2.

¿Cómo se lleva a cabo la capacitación y desarrollo del personal?

Nuestra capacitación y desarrollo son continuos, con programas personalizados respaldados por expertos, garantizando que nuestro equipo esté siempre actualizado con las últimas tendencias y tecnologías.

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